1. 哥大法学院教授的15年谈判心法,提供看待谈判的独特视角。用法律调解员的视角看谈判,首创“开放式提问”模型,采用边叙事边总结的方式,用10个问题讲清谈判中的常用战略和策略。
2. 案例源于数百次调解经验,适用大多数谈判场景,看完就能用上。从职场关系到个人抉择,从合作纠纷到人际沟通。作者为哥伦比亚大学法学院教授、培训超过80国外交官的联合国谈判专家。书中语言平实,没有阅读门槛,非专业谈判、零基础人士阅读无障碍。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
3. 内容得到国内外专家认可,可以作为谈判入门书读。奇葩说辩手、复旦法学院副教授熊浩作序推荐,《华尔街日报》畅销榜图书,沃顿商学院教授亚当·格兰特推荐阅读。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
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内容简介
提出一个好问题将创造机遇、达成交易,成为你的一项新谈判技能。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
卡特根据自身20多年的调解经历,在解决了上百起冲突后发现,优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题,以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
卡特认为,谈判是一种引导和调解,面对复杂的谈判情景,你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我,你需要问自己5个问题:“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“步是什么”。其次是看清他人,你需要问对方5个问题:“告诉我……”“你需要什么”“你的顾虑是什么”“你从前是如何成功处理这种事的”“步是什么”。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
这10个问题简单明了,涵盖从谈判战略到策略的核心维度,不仅有助于谈判双方明确各自的目标、需要和顾虑,还能帮助你与他人建立联系、改善私人关系和职场关系。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
作者简介
哥伦比亚大学法学院法学教授、调解办公室主任。她花了10多年的时间帮助成千上万的人提高谈判能力。她是世界知名的联合国谈判培训师,为来自80多个国家的数百位外交官提供谈判培训。她以优异的成绩毕业于乔治敦大学,并在哥伦比亚法学院获得法学学位。2019年,卡特被授予哥伦比亚大学教学荣誉。她与丈夫和女儿住在新泽西州枫木镇。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/490.html
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